凯时人生就是博首页大地保|38cccc|险推出全新车险赔案在线查询系统

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　　这几天ღ★★，中国大地保险的车险省内中心支公司间通赔外部验收工作正紧锣密鼓地进行ღ★★，该公司的赔案在险查询服务系统也于近日正式对外开通ღ★★。自2004年开始ღ★★，车险已经成为保险公司的必争之地ღ★★，现如今ღ★★，投入车险业务的保险公司越来越多ღ★★，竞争也空前激烈ღ★★。

　　6月27日ღ★★，记者跟随大地保险公司员工来到其闸北理赔服务中心ღ★★，亲历该中心的验收过程ღ★★。大地公司客服经理演示了一位车尾号为775的保户赔保的经过ღ★★，他介绍这位先生报案后ღ★★，工作人员在12小时内为其定了损ღ★★，他同时出示了定损查勘人员现场取得的事故照片ღ★★、身份证件ღ★★、现场记录单证等上传文件ღ★★，他解释现场取得的资料很全面ღ★★，到赔付领款时ღ★★，车主只要出示身份证ღ★★，就可查到自己的赔付金额1350元凯时人生就是博首页尊龙凯时人生就是博z6comღ★★，ღ★★，公司立即可以赔付了ღ★★。

　　另一方面ღ★★，全新车险赔案在线查询系统推出后ღ★★，无论大地车险的客户身处何处ღ★★，都能上网查询自己的赔损具体进行到什么程度了ღ★★。登陆网站ღ★★，网页会显示出四个功能键38ccccღ★★，其中包括保单验证ღ★★、保险卡激活ღ★★、理赔查询等ღ★★，客户只要输入保单号和车驾号即可看到自己的赔案情况38ccccღ★★，其中案件处理流程ღ★★、状态用流程图形式展现给客户ღ★★，理赔的进程将用不同颜色表现ღ★★，蓝色是已经完成的步骤ღ★★、绿色是已做但没有核保的步骤尊龙凯时人生就是博·(中国)官网ღ★★，ღ★★，客户一目了然ღ★★。

　　大地保险的客服经理介绍客户可查询的内容相当广泛ღ★★，除理赔的具体流程和服务内容ღ★★，保单的出险次数38ccccღ★★、每次出险的详细报案信息ღ★★、案件处理流程38ccccღ★★、目前流转状态ღ★★、核定损失情况ღ★★、单证提供情况ღ★★、赔款情况等信息ღ★★，客户可通过流程图直接察看到案件在每个工作环节的处理时间ღ★★。对于客户比较关心的车辆定损ღ★★、维修情况ღ★★，系统把具体金额都列示出来ღ★★。我们增加核赔透明度ღ★★，其实是自我加压ღ★★，客户能对保险公司的理赔服务进行及时监督ღ★★，真正实现了保险公司与客户之间的互动38ccccღ★★，也为解决理赔难问题作出了有益的尝试38ccccღ★★。

　　车险赔案在线查询系统还能提示客户需要递交哪些索赔单证资料ღ★★，对于已经结案的案件还可以查询到保险赔款的具体金额ღ★★。

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